Vacature Support Engineer

Rotterdam, 40 uur per week

Ben jij een gepassioneerde techneut met een voorliefde voor goed geregelde en kwalitatief hoogstaande moderne installaties binnen gebouwen? Vedotec, een toonaangevend bedrijf in Rotterdam gespecialiseerd in gebouwautomatisering, zoekt een Support Engineer die onze klanten technisch kan adviseren en ondersteunen.

Over Vedotec: Bij Vedotec streven we naar een duurzamere toekomst door middel van innovatieve oplossingen op het gebied van gebouwautomatisering. Sinds onze oprichting in 2002 hebben we een stevige reputatie opgebouwd door hoogwaardige producten te leveren aan diverse projecten, van Schiphol, grote ziekenhuizen en grote kantoorgebouwen.

Jouw rol:

Als Support Engineer ben je de technische steunpilaar voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en advies aan onze klanten. Daarnaast speel je een cruciale rol in het documenteren van technische issues en oplossingen voor toekomstige referentie. Tevens ondersteun je je collega's op technisch vlak.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klanten technisch adviseren hoe een project het beste ingevuld kan worden
• Support geven op gebouwautomatiserings- software en producten
• Technische ondersteuning bieden aan klanten via diverse kanalen, waaronder telefonisch, per e-mail en eventueel op locatie.
• Analyseren van technische problemen en het bieden van passende oplossingen.
• Klanten adviseren over de implementatie van onze producten en diensten.
• Documenteren van technische issues en oplossingen voor toekomstige referentie.

Jouw profiel:

• Een passie voor techniek en duurzame oplossingen, met specifieke kennis van gebouwinstallaties.
• Ervaring in de wereld van klimaattechniek, HVAC, DALI‐lichtregelingen of industriële automatisering is een pré.
• Kennis van netwerkstructuren, IT beveiliging en netwerkprotocollen zoals Bacnet, Modbus en DALI.
• Bekend zijn met het office 365
• Bekendheid met HVAC-systemen, appendages en aandrijvingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Duits is een pré

Wat wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, inclusief trainingen en opleidingen.
• Een informele werksfeer binnen een hecht team, waarin collegialiteit en samenwerking centraal staan.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief laptop en smartphone

Groei mee met Vedotec

Vedotec is een hard groeiende organisatie en bovendien jong want onze oprichter Piet is in 2002 gestart. We groeien hard dankzij de technische ontwikkelingen van de nieuwste producten voor meet- en regeltechniek en gebouwautomatisering. Daarmee maken we woningen en gebouwen toekomstbestendig en dragen we bij aan de energietransitie en een duurzame toekomst voor de aankomende generatie.

Functie:	support engineer
Startdatum:	01-06-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Vedotec via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.