Vacature Klantenservice Medewerker

Delen:

Soort dienstverband:

Tijdelijk dienstverband

Omvang:

Fulltime/parttime

Uiterste sollicitatiedatum:

2-6-2024

Werkplek:

HalloStroom

Gemeente:

Gouda

Beroep:

Klantenondersteuning

Referentienummer:

C191505

Contactpersoon:

Wie zijn wij?

Wij zijn HalloStroom! Opgericht in 2016 als een ambitieuze start-up en inmiddels uitgegroeid tot een volwassen speler in de duurzame energiemarkt. Van het verhuren van zonnepanelen zijn we doorontwikkeld naar een totaalleverancier van duurzame energie-oplossingen, zoals thuisbatterijen met dynamische energiecontracten waarmee we kunnen handelen op de energiemarkten. Alles toegankelijk voor een breed publiek. We zijn deone-stop-shop voor iedereen die zonder investering en gedoe wil overstappen naar een duurzame energievoorziening. Bij HalloStroom streven we ernaar de wereld te verbeteren met oplossingen die duurzaam, leuk en economisch voordelig zijn. Duurzaam in jouw voordeel dus.

Wat ga je doen?

Tover jij graag een lach op iemands gezicht en ben je communicatief sterk? Wil je daarnaast Nederland een stukje duurzamer maken? Kom dan ons team versterken! Over de rol Als Klantenservice Medewerker zorg jij samen met het team ervoor dat onze klanten nóg blijer worden. Concreet betekent dit: • Je draagt zorg voor prettig en duidelijk contact met onze klanten. Het contact kan via mail, telefoon of onze socials binnenkomen; • Je helpt de klanten direct verder of zet vraagstukken door naar collegas van andere afdelingen; • Je denkt mee hoe wij onze dienstverlening continu kunnen verbeteren.

Wie ben jij?

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau; • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantencontact; • Je bent vanzelfsprekend klantgericht, communicatief en oplossingsgericht; • Jij ziet alles van de zonnige kant! Nog geen kennis over zonnepanelen? Dit leren wij jou graag; • Je spreekt vloeiend Nederlands en je bent in staat om in het Engels te communiceren; • Je bent minimaal 28 uur per week; • Je bent woonachtig in omgeving Gouda.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen de €2.500-€3.000,- op fulltime basis afhankelijk van kennis en ervaring; • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur; • Flexibele pensioenregeling; • Vers fruit op kantoor; • Gebruik maken van de fitnessruimte of korting op je sport abonnement; • Leuke uitjes en borrels met je collega's. Lijkt dit jou wat? Solliciteer dan snel!

Wil je weten waar we zitten?

• Google Maps NL

Functie:	medewerker klantenservice
Startdatum:	6-5-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	2500 – 2500
Uren per week:	28 – 28

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met HalloStroom via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.